Sin restricciones, sin sorpresas, sólo una solución adecuada.
En FM Telecom, elegimos conscientemente 3CX como base de nuestras soluciones de telefonía fija. No porque 'también funcione', sino porque es la única solución que nos permite obtener todo de un entorno de telecomunicaciones, sin concesiones.
Y lo que es más importante, porque conocemos la plataforma al dedillo.
3CX es una solucion total para su negocio, telefonia fija. En lugar de todo tipo de opciones fragmentadas, pagando extra por un módulo extra y un servicio dividido, 3CX lo tiene todo en una sola plataforma. En este blog, le llevamos a través de la solución total de 3CX.
¿Qué es exactamente 3CX?
3CX es una moderna plataforma de telefonía basada en software que ofrece a las organizaciones un control total sobre su accesibilidad. En lugar de tener que vincular varios componentes independientes (PBX, sistema de colas, grabación de llamadas, softphones, aplicaciones, etc.), 3CX ofrece un entorno integrado en el que todo está presente de serie.
Tanto si trabaja desde la oficina, en casa o de viaje: con 3CX, siempre podrá ser localizado a través de su número de empresa, de la forma que mejor se adapte a su trabajo.
El poder de una plataforma todo en uno
Muchas organizaciones trabajan con sistemas formados por componentes separados, cada uno con sus propias condiciones, actualizaciones y costes. Esto no solo es ineficaz, sino que genera sorpresas en las facturas y frustración en la gestión.
3CX ofrece:
- Softphones, aplicaciones, dispositivos fijos y clientes web
- Colas inteligentes y grupos de llamadas
- Informes y cuadros de mando en directo
- Grabación de llamadas, solicitudes de devolución de llamada, correo de voz a correo electrónico
- Integraciones CRM, chat y videollamadas
- Licencias flexibles basadas en llamadas simultáneas, no en el número de usuarios
Todo en un mismo entorno y sin coste adicional, para que no tengas que elegir qué "añadir". Simplemente lo tienes todo.
FM Telecom es socio Titanium de 3CX
FM Telecom forma parte de un selecto grupo de Socios Titanium de 3CX, el estatus de socio más alto. Esto supone una serie de ventajas para nuestros clientes.
- Ervaring met omvangrijke en complexe omgevingen
We beheren dagelijks installaties voor organisaties met tientallen tot honderden gebruikers, verdeeld over meerdere locaties of met maatwerk callflows. - Diepgaande technische expertise
Onze specialisten kennen het platform van binnen en buiten, inclusief alle configuraties, koppelingen en edge cases. - Toegang tot priority support
Als Titanium Partner hebben we directe toegang tot het ondersteuningsteam van 3CX zelf. Dat betekent: snellere responstijden, directe escalatie bij complexe issues, en geen vertraging via tussenpartijen. Zo kun jij erop vertrouwen dat áls er iets is, het snel wordt opgelost. - Voorsprong op nieuwe ontwikkelingen
We krijgen vroegtijdig inzicht in updates, bèta-functionaliteiten en roadmap-ontwikkelingen. Daardoor lopen wij en jij altijd een stap voor op de markt.
Lo que necesita hoy no es necesariamente lo que necesitará mañana. Por eso no creemos en las configuraciones estándar ni en las entregas únicas. Con 3CX, tenemos una plataforma que ofrece espacio para el crecimiento, el cambio y la innovación. Y con nuestro conocimiento y asociación, nos aseguramos de que siempre obtenga lo mejor de esa plataforma, sin tener que ser el experto usted mismo.
Contacte con nuestros expertos 3CX y descubra como 3CX se adapta a su negocio.
