El mayor reconocimiento en telecomunicaciones
En FM Telecom, trabajamos con pasión cada día para crear las mejores soluciones de telefoníay TI para las empresas. Ese compromiso se ha visto recompensado: desde la semana pasada, somos Partner Titanium oficial de 3CX: el estatus de partner más alto que puede alcanzar una empresa de telecomunicaciones.
Pero, ¿qué significa esto realmente y por qué es también una buena noticia para usted como cliente?
¿Qué significa Socio Titanium de 3CX?
El estatus Titanium es un reconocimiento exclusivo otorgado actualmente a sólo tres socios en los Países Bajos. Es sinónimo de calidad, fiabilidad y experiencia probada con 3CX.
- Experiencia y éxito probados
Solo se convierte en Partner Titanium si tiene experiencia probada en la implementación de soluciones 3CX en clientes. 3CX tiene objetivos de ingresos que solo pueden ser alcanzados si atrae y retiene clientes.
- Experiencia y certificaciones excepcionales
FM Telecom cuenta con las certificaciones adecuadas y conocimientos demostrables al más alto nivel. Esto significa que nuestros especialistas pueden manejar las más complejas implementaciones de VoIPy 3CX.
- Asistencia lo más rápida posible
Como Socio Titanium de 3CX, proveemos soporte directo y rápido a nuestros clientes. Y en caso de que no podamos resolver el problema nosotros mismos, como Partner Titanium tenemos derecho a soporte prioritario directamente de 3CX.
¿Por qué es importante para nuestros clientes?
Ser socio de Titanium garantiza a nuestros clientes la máxima calidad. Concretamente, esto significa:
Experiencia garantizada
Usted trabaja con un socio que tiene amplia experiencia con la plataforma 3CX y ofrece calidad en la implementación, configuración y gestión de soluciones de telefonía VoIP. Además, en FM Telecom, usted no depende de un solo experto: tenemos todo un equipo de especialistas 3CX, desde consultores de pre-venta hasta ingenieros VoIP.
Asistencia rápida y directa
Gracias a nuestro estatus, recibimos soporte directo del propio 3CX. Esto permite a FM Telecom atender y resolver los problemas más rápidamente. Así que usted se beneficia de líneas más cortas y menos tiempo de espera.
Acceso a funciones y conocimientos exclusivos
Como socio de Titanium, tenemos acceso a las últimas actualizaciones, versiones de prueba y documentación técnica. Esto nos permite innovar e integrar nuevas tecnologías con mayor rapidez. Algunos ejemplos son:
- Enlaces API 3CX con paquetes CRM
- Integraciones de IA
- Integraciones con herramientas de análisis como PowerBI y Grafana
Un trabajo de equipo del que sentirse orgulloso
Estamos orgullosos de haber alcanzado este hito como FM Telecom. Es un logro del equipo, así como el resultado de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Juntos, garantizamos el crecimiento y la innovación en el sector de las telecomunicaciones.
De cara al futuro: seguir innovando como socio de Titanium
La categoría Titanium es un hito importante, pero no un punto final. Al contrario: nos motiva a seguir invirtiendo en mejores soluciones, mayor calidad y un servicio óptimo. Con FM Telecom, usted elige un socio de telecomunicaciones en los Países Bajos que siempre piensa en el futuro e innova.
¿Se pregunta si 3CX también es interesante para su empresa?
No dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡nuestros especialistas estarán encantados de ayudarle!
