Det högsta erkännandet inom telekom
På FM Telecom arbetar vi passionerat varje dag för att skapa de bästa telefoni-och IT-lösningarna för företag. Det engagemanget har belönats: sedan förra veckan är vi en officiell Titanium Partner till 3CX: den högsta partnerstatus ett telekomföretag kan uppnå.
Men vad innebär detta egentligen och varför är det också goda nyheter för dig som kund?
Vad betyder Titanium Partner of 3CX?
Titanium-status är ett exklusivt erkännande som för närvarande endast tilldelas tre partners i Nederländerna. Det står för kvalitet, tillförlitlighet och beprövad erfarenhet av 3CX.
- Erfarenhet och bevisad framgång
Titanium Partner blir man bara om man har dokumenterad erfarenhet av att implementera 3CX-lösningar hos kunder. 3CX har intäktsmål som endast kan uppfyllas om du attraherar och behåller kunder.
- Enastående expertis och certifieringar
FM Telecom har rätt certifieringar och bevisad kunskap på högsta nivå. Detta innebär att våra specialister kan hantera de mest komplexa VoIP-och 3CX-implementeringarna.
- Snabbast möjliga support
Som Titanium Partner till 3CX ger vi direkt och snabb support till våra kunder. Och om vi inte kan lösa problemet själva, har vi som Titanium Partner rätt till prioriterad support direkt från 3CX.
Varför är detta viktigt för våra kunder?
Att vara en Titanium Partner garanterar våra kunder högsta kvalitet. Specifikt betyder detta:
Garanterad expertis
Du arbetar med en partner som har lång erfarenhet av 3CX-plattformen och levererar kvalitet i implementering, installation och hantering av VoIP-telefonilösningar. Dessutom är du inte beroende av en expert hos FM Telecom: vi har ett helt team av 3CX-specialister, från pre-sales-konsulter till VoIP-ingenjörer.
Snabb och direkt support
Tack vare vår status får vi direkt support från 3CX själv. Detta gör att FM Telecom kan plocka upp och lösa problem snabbare. Så du drar nytta av kortare linjer och mindre väntetid.
Tillgång till exklusiva funktioner och kunskaper
Som Titanium Partner har vi tillgång till de senaste uppdateringarna, testversionerna och den tekniska dokumentationen. Detta gör det möjligt för oss att innovera och integrera ny teknik snabbare. Exempel på detta är:
- 3CX API länkar med CRM-paket
- AI-integrationer
- Integrationer med analysverktyg som PowerBI och Grafana
En laginsats att vara stolt över
Vi är stolta över att vi som FM Telecom har nått denna milstolpe. Det är en lagprestation och ett resultat av det förtroende som våra kunder har för oss. Tillsammans säkerställer vi tillväxt och innovation inom telekomsektorn.
Blickar framåt: fortsätter att förnya oss som Titanium Partner
Titanium-status är en viktig milstolpe, men absolut inte en slutpunkt. Tvärtom: det motiverar oss att fortsätta investera i bättre lösningar, högre kvalitet och optimal service. Med FM Telecom väljer du en telekompartner i Nederländerna som alltid tänker framåt och innoverar.
Undrar du om 3CX är intressant för ditt företag också?
Kontakta oss gärna, våra specialister hjälper dig gärna!
