Wiederverkäufer
Ein Telekommunikationspartner, der Ihr Angebot stärkt
Bieten Sie Ihren Kunden Telekommunikationsdienste ohne zusätzlichen Aufwand an. FM Telecom unterstützt IT- und Telekommunikationspartner mit Fachwissen, Lösungen und direkter Unterstützung, damit Sie Ihre Dienstleistungen sorgenfrei anbieten können.
Telekommunikation als Ergänzung zu Ihrem Dienstleistungsangebot
Für viele IT-Partner ist die Telekommunikation eine logische Ergänzung, oft aber auch ein komplexer Bereich. Verschiedene Anbieter, technische Einrichtungen und Supportanfragen machen es schwierig, dies selbst gut zu organisieren.
FM Telecom arbeitet mit Wiederverkäufern zusammen, um deren Dienstleistungsangebot zu ergänzen. Wir stellen das Fachwissen, die Infrastruktur und den Support bereit, während Sie die Kontrolle über die Beziehungen zu Ihren Kunden behalten. So können Sie Telekommunikationsdienste anbieten, ohne dass dies eine Belastung für Ihr Unternehmen darstellt, und gleichzeitig Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.
Die Herausforderungen für Wiederverkäufer und IT-Partner
Die Aufnahme von Telekommunikationsdiensten in Ihr Leistungsangebot bringt spezifische Herausforderungen mit sich, wie zum Beispiel:
- Mangel an fachspezifischem Telekommunikationswissen
Die Telekommunikationsbranche erfordert andere Fachkenntnisse als herkömmliche IT-Lösungen.
- Komplexität bei der Einrichtung und Verwaltung
Telefonie, Mobilfunk und Netzwerke erfordern eine fachgerechte Einrichtung.
- Es fehlt an Zeit und Kapazitäten
Support und Verwaltung kosten Zeit, die intern oft nicht zur Verfügung steht.
- Risiko einer Beeinträchtigung der Kundenbeziehung
Probleme oder Verzögerungen wirken sich unmittelbar auf deine Kunden aus.
Die Komplettlösung für Wiederverkäufer und IT-Partner
Komplette Entlastung im Telekommunikationsbereich
Wir kümmern uns um die Einrichtung, die Implementierung und den Support.
Keine interne Belastung für Ihre Organisation
Die Gewissheit, dass Lösungen gut funktionieren
Unterstützung bei Kundenfällen
Wir denken mit, wenn es um neue Kunden und komplexe Fragestellungen geht.
Maßgeschneiderte Beratung für jeden Kunden
Unterstützung bei Gesprächen und Prozessen
Nutzung einer einzigen Plattform (3CX)
Die Telefonie wird über eine einzige flexible und umfassende Plattform bereitgestellt.
Keine Zersplitterung der Lösungen
Alles ist ohne separate Module verfügbar
Schneller und direkter Support
Du hast direkten Kontakt zu Spezialisten, ohne Wartezeiten.
Schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen
Unterstützung, wenn sie gebraucht wird
Warum sich Wiederverkäufer für FM Telecom entscheiden
Eine Erweiterung Ihres Unternehmens
Wir arbeiten hinter den Kulissen als Teil deiner Dienstleistung mit.
Kein Konkurrent, sondern Partner
Wir unterstützen Ihre Kundenbeziehung, anstatt sie zu übernehmen.
Fachwissen im Telekommunikationsbereich
Wir verfügen über das nötige Fachwissen, um Telekommunikationssysteme richtig einzurichten und zu verwalten.
Der Fokus liegt auf Einfachheit und Zusammenarbeit
Wir gehen pragmatisch vor und sorgen dafür, dass die Zusammenarbeit reibungslos verläuft.