Transport et logistique

Toujours connecté, de la planification au déplacement

Dans le secteur du transport et de la logistique, la communication doit être fiable et fonctionner en permanence. FM Telecom veille à ce que les chauffeurs, les planificateurs et les systèmes restent connectés entre eux à tout moment et en tout lieu.  

Des services de télécommunications qui s'adaptent à votre activité

Dans le secteur du transport et de la logistique, la communication est permanente entre les planificateurs, les chauffeurs et les clients. Les chauffeurs sont sur la route, travaillent avec des appareils mobiles et ont besoin d'une connexion stable, tandis que les planificateurs doivent s'adapter en temps réel et avoir une vue d'ensemble.

FM Telecom met en place l'environnement de télécommunications en s'appuyant sur ces expériences pratiques. Nous analysons le déroulement des communications, les points de ralentissement et les modes de partage de l'information, puis nous configurons la téléphonie fixe et mobile ainsi que les intégrations de manière à ce que tout fonctionne sans faille et soit facile à utiliser pour les utilisateurs. Nous assurons également le contrôle des appareils, de la consommation de données et de la sécurité, afin que les collaborateurs puissent travailler partout sans risques ni mauvaises surprises.

Les défis liés aux télécommunications dans le secteur du transport et de la logistique

Les chauffeurs sont sur la route et dépendent des connexions mobiles, tandis que les planificateurs doivent s'adapter en temps réel et avoir une vue d'ensemble. Parallèlement, les différences de couverture, d'appareils et de systèmes entraînent souvent des retards ou des malentendus. Il est donc essentiel que la communication fonctionne en permanence et que les informations parviennent immédiatement à leur destinataire. Voici quelques-uns des défis rencontrés dans ce secteur :

  • Accessibilité non garantie pendant le trajet

Les chauffeurs ne disposent pas partout d'une connexion stable ou d'une bonne couverture réseau.

  • Aucun contrôle sur les appareils et la consommation de données

Manque de visibilité sur l'utilisation, les coûts et les appareils mobiles.

  • Communication fragmentée entre les systèmes

La planification, la téléphonie et le travail mobile ne fonctionnent pas bien ensemble.

  • La mise au point prend du temps et entraîne des erreurs

Les informations ne parviennent pas simultanément aux chauffeurs et au service de planification.

La solution complète pour les entreprises de transport et de logistique

FM Telecom richt de telecomomgeving in op basis van hoe communicatie en processen daadwerkelijk verlopen tussen klanten, planning en chauffeurs. We analyseren hoe de communicatielijnen lopen en adviseren in de meest efficiënte inrichting. Zo zorgen we voor een eenvoudig te bedienen en te beheren communicatieoplossing, voorkomen we gemiste gesprekken en zetten we in op efficiëntie door het maken van slimme integraties tussen systemen. Voor de mobiele gebruikers zorgen we voor controle over devices, dataverbruik en beveiliging, zodat medewerkers onderweg altijd veilig en bereikbaar zijn.

Une communication mobile toujours accessible

Les chauffeurs et les commerciaux restent joignables, quel que soit leur emplacement ou leur réseau.

Le meilleur choix de réseau en fonction de la couverture par région

Moins de pannes et une connexion stable pendant les déplacements

Gestion et sécurisation des appareils (MDM)

Tous les smartphones et appareils professionnels sont gérés et sécurisés de manière centralisée.

Aperçu de l'utilisation, des appareils et des paramètres par employé

Intervenir immédiatement en cas de perte, de vol ou d'utilisation abusive

Maîtrise de la consommation de données et des coûts

Évitez les frais imprévus et gardez le contrôle sur l'utilisation des téléphones portables.

Autoriser uniquement les applications professionnelles

Utilisation efficace des forfaits et du partage de données

Travailler en toute sécurité sur son mobile lors de ses déplacements

La circulation des données et l'accès sont également protégés en dehors du bureau.

Sécurité grâce à des solutions telles que KPN Extra Veilig Mobiel

Protection contre le phishing et les réseaux non sécurisés

Pourquoi les entreprises de transport et de logistique choisissent FM Telecom

Compréhension du travail en déplacement

Nous comprenons que vos activités ne se déroulent pas uniquement en un seul endroit. La communication doit fonctionner partout, quels que soient le lieu ou la situation.

Contrôle de l'utilisation du téléphone portable

Nous assurons la visibilité et la gestion des appareils mobiles, de la consommation de données et des coûts, afin que vous gardiez le contrôle de votre environnement mobile.

Tout fonctionne en harmonie

La téléphonie fixe et mobile, la sécurité et l'interconnexion avec les systèmes sont regroupées au sein d'une solution unique et claire.

Contact direct avec un expert

Pas de tickets ni de files d'attente, mais un contact direct avec une personne qui comprend votre environnement et votre activité.