Téléphonie mobile
Une solution de téléphonie mobile adaptée à votre entreprise
Restez joignable à tout moment et en tout lieu grâce à une solution simple d'utilisation et qui s'adapte en toute flexibilité aux besoins de votre organisation.
Simplicité et clarté dans la gestion de la joignabilité professionnelle
La téléphonie mobile semble simple, mais dans la pratique, elle donne souvent lieu à une fragmentation. La multiplicité des opérateurs, les contrats disparates et le manque de transparence des coûts rendent la situation difficile à gérer et entraînent une charge de travail supplémentaire pour les services informatiques et opérationnels.
FM Telecom ramène la téléphonie mobile à l'essentiel : elle doit simplement fonctionner. Avec une solution claire et simple, un contrôle total et la flexibilité nécessaire pour s'adapter à votre organisation. Pour cela, nous ne nous limitons pas à un seul opérateur, mais nous déterminons, sur la base de mesures effectuées sur place, quelle solution convient le mieux.
Toujours la meilleure couverture
Nous ne sommes pas liés à un seul fournisseur. Grâce à des mesures effectuées sur place, nous déterminons quelle solution réseau convient le mieux à votre situation.
Intégration des réseaux fixes et mobiles
La téléphonie mobile s'intègre parfaitement à la téléphonie fixe. Par exemple, avec un seul numéro sur mobile via l'application 3CX.
Une visibilité et un contrôle complets
Une vue d'ensemble permanente de la consommation, des coûts et des utilisateurs via une plateforme centralisée.
Flexible et évolutif
Ajoutez, modifiez ou supprimez facilement des utilisateurs sans frais inutiles ni complexité, le tout depuis un portail unique.
Comment la téléphonie mobile soutient les organisations
La téléphonie mobile ne se résume pas seulement aux appels et aux données, mais concerne aussi la disponibilité et la maîtrise. Les collaborateurs doivent pouvoir travailler partout, tandis que l'entreprise garde le contrôle sur les utilisateurs, les coûts et l'utilisation.
FM Telecom propose une solution mobile simple d'utilisation qui s'intègre naturellement au reste de l'environnement de télécommunications. La combinaison de la téléphonie mobile et fixe permet de créer un environnement de communication intégré unique dans lequel les collaborateurs sont toujours joignables, quel que soit leur lieu de travail ou l'appareil utilisé.
Conseils indépendants des opérateurs
À partir des mesures effectuées sur place, nous déterminons quel réseau offre la meilleure couverture.
Facturation centralisée et aperçu
Tous les abonnements et tous les frais regroupés dans une seule facture claire.
Partage de données avec des collègues
Utilisation efficace des données grâce au partage des ensembles de données au sein de l'organisation.
Gestion flexible des utilisateurs
S'adapter rapidement aux fluctuations d'effectifs liées à l'arrivée et au départ des employés.
Intégration avec la téléphonie fixe
Avec des solutions telles que 3CX, vous utilisez un seul numéro professionnel aussi bien sur votre ligne fixe que sur votre mobile.
Quels sont les avantages du forfait mobile professionnel de FM pour vous ?
La téléphonie mobile est indispensable pour les entreprises dont les employés travaillent de manière flexible et doivent être joignables à tout moment.
À l'attention des responsables informatiques
Pour les services informatiques, la téléphonie mobile est une question de contrôle et de simplicité.
- Une vue d'ensemble de tous les abonnements et utilisateurs
- Gérer soi-même ses comptes via un portail central
- Moins de dépendance vis-à-vis des fournisseurs
- Aperçu de la consommation et des coûts
Pour les opérations
Pour les services opérationnels, la téléphonie mobile facilite le travail quotidien.
- Des collaborateurs toujours joignables, même en déplacement
- Moins de problèmes de communication
- S'adapter avec souplesse aux changements de personnel
- Une collaboration efficace entre les équipes
À l'attention de la direction et des cadres
Pour les dirigeants, la téléphonie mobile est synonyme de tranquillité d'esprit et de prévisibilité.
- Pas de frais imprévus
- Compréhension de la structure des coûts
- Une solution évolutive pour accompagner la croissance
- Disponibilité professionnelle des collaborateurs
Téléphonie mobile
Mise en œuvre par FM Telecom
01.
Analyse
Nous analysons les abonnements actuels, l'utilisation et la couverture sur place.
02.
Conseil
À partir des données et des mesures, nous déterminons le meilleur fournisseur et la meilleure configuration.
03.
Mise en œuvre
Nous mettons en place l'environnement mobile et assurons une transition en douceur.
04.
Optimisation
Nous surveillons l'utilisation et apportons les ajustements nécessaires pour optimiser les coûts et les performances.
Ce que vous pouvez attendre de FM Telecom
Interlocuteurs permanents d'
Une assistance immédiate et accessible
Une expertise technique approfondie en interne
Un partenaire engagé
FM Telecom s'occupe de l'organisation, de la gestion et de l'optimisation, et participe de manière proactive à la réflexion sur les changements. Pour que vous puissiez continuer à faire ce que vous faites le mieux.
Innovation et pérennité
La téléphonie mobile évolue rapidement vers davantage d'intégration, de contrôle et de facilité d'utilisation. Ce sont là des fonctionnalités innovantes très pratiques dont vous profitez déjà aujourd'hui, telles que :
Intégration fixe-mobile
Un seul numéro et un seul environnement pour la téléphonie fixe et mobile.
Une gestion intelligente des coûts
Une visibilité en temps réel et des alertes permettent d'éviter les coûts imprévus.
Abonnements flexibles
Les abonnements s'adaptent à l'évolution de l'organisation.
Intégration avec les logiciels d'entreprise
Le mobile s'intègre désormais dans des environnements de communication et informatiques plus larges.
Extension avec MDM
Pour plus de contrôle et de sécurité, la téléphonie mobile peut être complétée par une solution de gestion des appareils mobiles.
Questions fréquemment posées
Comment choisir le meilleur opérateur mobile pour mon entreprise ?
FM Telecom évalue sur place quel opérateur offre la meilleure couverture et choisit la solution la plus adaptée en fonction de cela.
Comment la téléphonie mobile fonctionne-t-elle avec la téléphonie fixe ?
FM Telecom intègre les appareils mobiles à la plateforme fixe, y compris le plan de numérotation, les files d'attente et les rapports, afin que les collaborateurs soient toujours joignables via un environnement unique.
Comment contrôler ma consommation de données et mes frais ?
FM Telecom fournit des informations détaillées par utilisateur et optimise les forfaits et l'utilisation en fonction du comportement et des besoins de l'entreprise.
La téléphonie mobile permet-elle une adaptation flexible des capacités ?
Oui, les utilisateurs et les forfaits peuvent être facilement adaptés à votre organisation.